Каталог товаров
FAQ
Вопросы и ответы
Мы находимся в городе Харьков, на проспекте Гагарина 36, (заезд во двор с улицы Гольдберговская, ориентир клиника «ОН Клиник), двигаетесь 200 метров вглубь пока не увидите здание с вывеской МАСТЕР ПРОКАТ- ЭТО МЫ! Посмотреть карту проезда- Перейти!
Мы работаем с понедельника по воскресенье. В военное время график работы может меняться, пожалуйста звоните уточняйте. Тел.: (099) 197-94-97! Будем рады Вас видеть у нас в офисе.
Узнать какие нужны документы вы сможете в разделе Условия аренды- Перейти!
Взять в аренду инструмент без документов возможно, только в данном случае увеличивается сумма залога за инструмент. Оплачивается полная стоимость инструмента+ предоплата за аренду. Сумму залога на инструмент уточняйте у менеджера по телефону (099) 197-94-97, (093) 197-94-97 либо у нас в офисе.
Оформление на чужие документы запрещено. Обязательно личное присутствие клиента со своими документами у нас в офисе для оформления договора аренды. Условия аренды вы сможете узнать по ссылке- Перейти!
Минимальный срок аренды на инструмент — 1 сутки. На вышки-туры минимальная аренда — 10 дней. Стоимость аренды за день указана на страницах товаров представленных у нас на сайте.
Каждый инструмент переодически проходит технический сервис и проверяется на работоспособность при выдаче. В случае выхода из строя инструмента клиенту запрещено вскрывать и разбирать инструмент. Рекомендуем позвонить в офис (099) 197-94-97, (093) 197-94-97 , возможно в телефонном режиме механик сможет вам помочь. Если же в телефонном режиме нельзя решить проблему, обязательно привозить инструмент к нам обратно. Мы смотрим в чем причина поломки. Время на рассмотрение поломки от 1 часа до 3 дней. В случает механических повреждений, неправильной эксплуатации инструмента, потерю комплектующих, поломку расходных элементов — оплачивает клиент. Если поломка произошла по причине естественного износа деталей- арендатор ремонт не оплачивает. У нас нет задачи обмануть клиента и выдать заведомо неисправный инструмент. Мы настроены на долгосрочные отношения с каждым из Вас.
Залог оплачивается обязательно. Данная сумма не является полной стоимостью инструмента. Но также есть исключения для наших постоянных клиентов, всё зависит от инструмента который берут в аренду. Мы всегда идем на встречу клиенту.
Забронировать без предоплаты возможно, если вы хотите взять инструмент в аренду сегодня или на завтра, достаточно только позвонить нам и мы с удовольствием оставим нужный инструмент под Вас: (099) 197-94-97, (093) 197-94-97. В случае если вы хотите взять инструмент через 2-3 дня, тогда следует внести предоплату в размере суммы аренды 1 дня, выбранного Вами инструмента.
Бронирование на определенную дату не осуществляется для сезонных товаров и тех инструментов которые имеются в единичном экземпляре.